Politique d’expédition

 

Versandkosten

Für die Lieferung mit dem Versanddienstleister DHL berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 EUR innerhalb Deutschlands pro Bestellung.

Ab einem Bruttowarenwert von 99,- EUR versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.*

Auf diese Kosten werden Sie im Bestellprozess beim Checkout nochmals deutlich hingewiesen und bestätigen Ihre Annahme mit dem Absenden Ihrer Bestellung. 

Die Lieferzeit beträgt in aller Regel 2-4 Werktage. Für Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters und/oder aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.


Wir versenden auch in die Schweiz, hier erfolgt der Versand ausschließlich mit dem Versanddienstleister Hermes. Wir bitten um Beachtung. 

Für Pakete bis 2kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 18,99 EUR, für Pakete bis 5kg berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 26,99 EUR.

Auf diese Kosten werden Sie im Bestellprozess beim Checkout nochmals deutlich hingewiesen und bestätigen Ihre Annahme mit dem Absenden Ihrer Bestellung.

Die Lieferzeit beträgt in aller Regel 4-9 Werktage. Für Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters und/oder aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.


Bearbeitungs- und Lieferzeit

Die Bestellbearbeitung beträgt bis zu 5 Werktage, die Lieferzeit beträgt laut DHL weitere 2-4 Werktage. Für Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters und/oder aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

Über die errechnete Lieferzeit werden Sie im Bestellprozess beim Checkout abschließend informiert und bestätigen Ihre Kenntnis und Ihr Einverständnis mit dem Absenden Ihrer Bestellung.

*Bitte beachten Sie unseren Hinweis für den Fall des Teil-Widerrufs!

Steht Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht zu und sollten Sie hiervon nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung hinsichtlich eines Teils Ihrer Bestellung Gebrauch machen, mit der Folge, dass der von uns genannte Schwellenwert im Hinblick auf den von Ihnen nicht zu zahlenden bzw. den von uns zurückzuzahlenden Kaufpreis unterschritten würde, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung von Ihnen nachzufordern. Dies gilt jedoch nur, wenn wir Sie bereits vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung über die Höhe der Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung informiert hatten oder wenn Sie sich die entsprechenden Versandkosten anhand unserer Angaben bereits vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung leicht errechnen konnten.


ZAHLUNGSARTEN

Sie können aus nachfolgenden Zahlungsarten wählen:

  • Shop Pay
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Express Checkouts 
  • Klarna


SHOP PAY

Shop Pay ist eine beschleunigte Checkout-Option, die das Einkaufserlebnis für Kunden in einem Shopify-Shop und auf Shop verbessern. Kunden können so ihre E-Mail-Adresse, ihre Kreditkarte sowie ihre Versand- und Rechnungsinformationen speichern, wodurch der Checkout-Prozess schneller und bequemer ist.

KREDITKARTE

Zur Zahlung mit Mastercard, VISA oder American Express ist aus Sicherheitsgründen im Bestellprozess die Prüfziffer einzugeben.

Mastercard und VISA: Sie finden die dreistellige Prüfziffer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte (Die letzten drei Ziffern im oder beim Unterschriftenfeld).

American Express: Sie finden die vierstellige Prüfziffer auf der Vorderseite Ihrer Kreditkarte (Die vier kleinen Ziffern neben der Kartennummer).

Seit 01.Januar 2021 ist die PSD2 (Payment Service Directive 2) für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums im Internet verpflichtend, welches Bezahlen im Internet sicherer macht. LOBERON setzt für die sogenannte „starke Kundenauthentifizierung“ (SCA) das 3D Secure 2-Verfahren ein. Es ist daher möglich das weitere Eingaben erforderlich sind, wie z. B. PushTan oder 3D-Secure-Code, um die Zahlung mit der Kreditkarte erfolgreich und sicherer abschließen zu können. Sollte dies für Ihre Kreditkarte noch nicht freigeschalten sein, dann können Sie dies in Ihrem Online-Banking-Bereich prüfen oder bei Ihrer Bank beantragen.

PAYPAL

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen können. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Zahlungsart PayPal nur bei Artikeln mit einer maximalen Lieferzeit von zwei Wochen zur Verfügung steht.

  • Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
  • Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.


EXPRESS CHECKOUTS, APPLE PAY, PAYPAL EXPRESS, GOOGLE PAY

Beschleunigte oder Express-Checkouts speichern die Zahlungs- und Versandinformationen des Kunden, sodass wiederkehrende Kunden schneller die Zahlung für ihre Bestellungen abschließen können. Wenn ein Kunde zu einem Shop zurückkehrt, werden seine Informationen beim Checkout automatisch ausgefüllt.

Apple Pay-Kunden müssen ihre Kreditkarteninformationen oder Lieferadresse nicht manuell eingeben. Kunden tippen einfach auf den Apple Pay-Button und scannen ihren Fingerabdruck. Apple Pay stellt die entsprechenden Informationen dann dem Zahlungsanbieter zur Verfügung. 

PayPal und PayPal Express ermöglichen die Zahlung über Kreditkarten, Bankkonten, Käuferkredit oder PayPal-Kontoguthaben. Die Anmeldung mit der E-Mail-Adresse und Passwort sind erforderlich, weitere Zahlungsmodalitäten (sofort bezahlen, in 30 Tagen oder Ratenzahlung) über PayPal werden dann bei PayPal direkt angezeigt und können ausgewählt werden (Bonität vorausgesetzt).

Google Pay-Kunden müssen ihre Kreditkarteninformationen oder Lieferadresse nicht manuell eingeben. Sie tippen auf den Google Pay-Button und Google Pay stellt dem Zahlungsanbieter die entsprechenden Informationen zur Verfügung.

KLARNA

Kunden melden sich mit Ihren Zugangsdaten bei Klarna, weitere Zahlungsmodalitäten (sofort bezahlen, in 30 Tagen oder Ratenzahlung) über Klarna werden dann bei Klarna direkt angezeigt und können ausgewählt werden (Bonität vorausgesetzt). 

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0.
  • Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)